Všeobecné obchodní podmínky

Preambule

1. Spolecnost: Farmasi Czechia s.r.o-GLS, Frýdecká 708/462, 719 00 Ostrava

2. , ICO: 5322078223, Spisová znacka: C 283418 vedená u Mestského soudu v Praze jako prodávajíci poskytující zboží prostrednictvím e-shopu www.farmasi-czech.cz vydává tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále také "VOP").
3. Prodávající je spolecnost Farmasi Czechia s.r.o-GLS, Frýdecká 708/462, 719 00 Ostrava, Spisová znacka: C 283418 vedená u Mestského soudu v Praze, prostrednictvím E-shopu www.farmasi-czech.cz vykonává prodej Zboží na nem zverejneného za podmínek uvedených níže. Prístup na nej a zpusob jeho užívání se rídí temito VOP.
4. Registrací na portálu www.farmasi-czech.cz Kupující vyjadruje souhlas s temito VOP. Každý Kupující by mel tuto stránku pravidelne navštevovat, aby se s prípadnou zmenou znení VOP co nejdríve seznámil.

I. Definice pojmu

E-shop:                      je web stránka www.farmasi-czech.cz

Prodávající:               Farmasi Czechia s.r.o-GLS, Frýdecká 708/462, 719 00 Ostrava,Ceská Republika, ICO: 5322078223, Spisová znacka: C 283418 vedená u Mestského soudu v Praze

Kupující:                    je fyzická osoba alebo právnická osoba zaregistrovaná v E-shopu a uskutecnující nákup Zboží v E-shopu

Uživatelský úcet:        je E-shopem vygenerovaný úcet pri registraci Kupujícího, prostrednictvím kterého Kupující realizuje nákup Zboží v E-shopu

Uživatelské jméno:     ID sponzora

Heslo:                        je kombinace minimálne 8 znaku tvorená císly, velkými a malými písmeny, kterou se Kupující prihlašuje na svuj úcet v E-shopu

Zboží:                        jsou produkty znacky FARMASI nabízení Prodávajícími v E-shopu

Objednávka:              je úkon projevující vuli Kupujícího uzavrít kupní smlouvu s Prodávajícím, jejímž predmetem je koupe vybraného Zboží

Smlouva:                    je smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím, který vznikne platným odesláním Objednávky a potvrzením jejího prijetí Prodávajícím.

Celková cena:             je cena celého nákupu, která je urcená jako soucet cen jednotlivých položek Zboží, ceny poštovného, ceny dobírky a nákladu na pojištení Zboží.

II. Registrace

1. Podmínkou nezbytnou pro nákup Zboží prostrednictvím E-shopu je bezplatná registrace Kupujícího. Jen registrovanému uživateli - Kupujícímu je umožneno objednat Zboží a uzavrít Smlouvu.
2. Kupující je pro úcely registrace povinen poskytnout všechny údaje oznacené ve formulári jako povinné, o kterých prohlašuje, že jsou pravdivé, úplné a správné. Uvedení dalších údaju neoznacených ve formulári jako povinné je na výlucném rozhodnutí Kupujícího; Prodávající uvedení dalších údaju nepožaduje. V prípade, že se prokáže, že jakýkoliv údaj uvedený Kupujícím je nepravdivý, neúplný nebo nesprávný, odpovídá Kupující za veškerou takto vzniklou škodu.
3. Pri registraci je Kupující povinen uvést prihlašovací údaje - Prihlašovací jméno a Heslo, prostrednictvím kterých mu bude umožnen prístup k jeho Uživatelskému úctu. Kupující se zavazuje udržovat své Prihlašovací jméno a Heslo v bezpecí a nese plnou odpovednost za jakékoliv používání svého Uživatelského úctu. Prodávající neodpovídá za škodu zpusobenou neoprávneným používáním Uživatelského úctu Kupujícího.
4. Po provedení registrace bude Kupujícímu na e-mailovou adresu obratem zaslán e-mail obsahující pokyny ohledne aktivace Uživatelského úctu. Rádne používat lze jen Uživatelský úcet, který byl aktivován.

III. Pravidla objednávání Zboží

1. Každé jedno Zboží má v E-shopu www.farmasi-czech.cz vytvorenou príslušející stránku, která obsahuje detailní popis produktu, jeho složení a použití; jakož i cenu, za kterou se prodává (vcetne DPH).
2. Kupující objedná Zboží, o které má zájem tak, že ho levým kliknutím myši na tlacítko "Do košíku" presune do "Nákupního košíku". Následne bude mít Kupující možnost pokracovat v nákupu nebo dokoncit Objednávku.
3. Prodávající nijak nezodpovídá za prípadné zpoždení dodání nebo nedodání Zboží, ke kterému dojde v dusledku uvedení chybných nebo jinak nesprávných údaju Kupujícím pri zadávání Objednávky.
4. Objednávku Zboží - vybrané položky Zboží a hodnotu nákupu, má Kupující možnost kdykoliv zkontrolovat v náhledu "Nákupního košíku".
5. Objednávku Zboží Kupující dokoncí v náhledu "Nákupního košíku" vyplnením všech požadovaných údaju vcetne zpusobu prepravy Zboží a následným potvrzením a odesláním Objednávky kliknutím na tlacítko "Objednávka s povinností platby". Objednávku muže dokoncit pouze registrovaný Kupující, tedy až poté, co Kupující potvrdí, že se seznámil se znením techto VOP.
6. Odesláním Objednávky, tedy kliknutím na tlacítko "Objednávka s povinností platby", Kupující zároven prohlašuje, že je dostatecne informován o vlastnostech objednávaného Zboží a Celkové cene, kterou je za nej povinen zaplatit.
7. Pri odeslání Objednávky bude E-shopem automaticky vygenerovaná e-mailová zpráva a tato obratem zaslána na e-mailovou adresu Kupujícího. Tato zpráva potvrzuje úspešné zadání Objednávky a to, že byla úspešne zaslána Prodávajícímu, není však potvrzením Objednávky, které by predstavovalo prijetí návrhu na uzavrení Smlouvy. Jím je až následné potvrzení o prijetí objednávky, které bude Kupujícímu zasláno e-mailem na e-mailovou adresu Kupujícího. Jeho dorucením se Smlouva, jejímž predmetem je koupe vymezeného Zboží za dohodnutou cenu, považuje za uzavrenou.

IV. Cena a dostupnost Zboží

1. Cena Zboží je uvedena na stránce Zboží v E-shopu. Uvedená cena je vcetne DPH.
2. Cena Zboží nezahrnuje cenu poštovného, ??cenu dobírky ani náklady na pojištení Zboží.
3. Cena poštovného, ??cena dobírky a náklady na pojištení Zboží je uvedena v náhledu "Nákupního košíku" pri každém jednotlivém druhu dopravy a platby.
4. Celková cena nákupu bude urcena jako soucet cen jednotlivých položek Zboží, ceny poštovného, ??ceny dobírky a nákladu na pojištení Zboží.
5. Kupující je povinen provést úhradu Celkové ceny ve lhute podle zvoleného zpusobu platby podle clánku V.
6. I pres veškerou péci Prodávajícího o zajištení správnosti detailu o zboží a cenách, mohou se na stránkách E-shopu vyskytnout chyby. V prípade, že si Kupující objedná Zboží, jehož cena nebo jiný detail je nesprávný, Prodávající ho o této skutecnosti neprodlene informuje a vyzve ho ve stanovené lhute na opetovné potvrzení Objednávky, ale už se správnými detaily, nebo její zrušení. Pokud v takovém prípade Kupující již cenu Zboží uhradil, bude mu po zrušení Objednávky vrácena v celé výšce. Marným uplynutím lhuty pro vyjádrení Kupujícího ke zmene Objednávky se Objednávka bude považovat za zrušenou.
7. V prípade zrejmé nesprávnosti v cene napríklad uvedené jako 0 € nebo jiné zrejmé chybe nebo v prípade objektivních duvodu znemožnujících nebo podstatne stežujících dodání Zboží na strane Prodávajícího si Prodávající vyhrazuje právo odmítnout potvrzení Objednávky Kupujícího.
8. V prípade, že z jakéhokoliv duvodu nebude Kupujícímu možné dodat nekterý objednané Zboží, Prodávající Objednávku k takovému Zboží nepotvrdí a ve vztahu k takovému Zboží nebude uzavrena Smlouva. Pokud v takovém prípade Kupující již cenu takového Zboží uhradil, bude mu za tento Zboží cena vrácena v celé výšce.
9. Kupující bere na vedomí, že mu muže být prodávajícím za podmínek uvedených v marketingovém plánu poskytnuta sleva z ceny zboží. Kupující, který nemá s prodávajícím uzavrenou obchodní dohodu zároven tímto souhlasí s postoupením pohledávky na slevu z ceny zboží na jiných kupujících s uzavrenou obchodní dohodou. Postup postoupení a vyplacení slevy se rídí Marketingovým plánem.

V. Zpusob platby za objednané Zboží

1. Platbu za Zboží objednané v E-shopu je možné uskutecnit predem bankovním prevodem; platební kartou; nebo formou dobírky. Zpusob platby si Kupující zvolí v náhledu "Nákupního košíku" pri vyplnování objednávkových údaju v souladu s clánkem III. VOP.
2. Pri platbe predem bankovním prevodem[1] budou informace potrebné k prevodu Kupujícímu zaslané v e-mailu o potvrzení Objednávky. Po obdržení tohoto potvrzení prevede Kupující Celkovou cenu na bankovní úcet Prodávajícího do 14 dnu od obdržení e-mailu. Po pripsání platby na úcet Prodávajícího získá Objednávka aktivní status a Zboží bude Kupujícímu odesláno jako doporucená zásilka. Lhuta dodání (5 dní) zacíná bežet ode dne pripsání platby na úcet Prodávajícího. Prodávající není povinen odeslat Zboží do doby uhrazení ceny v celé výšce.
3. Druhou možností je platba platební kartou (kartou VISA® a MasterCard®) online. Krome názvu vydavatele platební karty (banka Kupujícího), císla karty a data platnosti je pri vyplnování platebních údaju v náhledu "Nákupního košíku" treba zadat i kontrolní kód platební karty (trojcíslí vytištené na rubu platební karty). Pro uhrazení Objednávky platební kartou online bude Kupující z náhledu "Nákupního košíku" presmerován na bezpecné rozhoraní , jehož prostrednictvím bude platba realizovaná. Lhuta dodání (5 dní) zacíná bežet ode dne pripsání platby na úcet Prodávajícího. Prodávající není povinen odeslat Zboží do doby uhrazení Celkové ceny v celé výšce.
4. Pri využití platby formou dobírky bude Zboží Prodávajícím zasláno na Kupujícím uvedenou dodací adresu jako doporucená zásilka s dobírkou. Celkovou cenu Kupující zaplatí v hotovosti pri prevzetí Zboží.
5. Nákupní poukázky a slevové kupóny lze použít pouze pri platbe na dobírku.

VI. Dodací lhuta

1. Zboží bude Kupujícímu doruceno do 5 dnu ode dne pripsání platby Celkové ceny na úcet Prodávajícího v prípade zpusobu platby bankovním prevodem nebo platební kartou nebo ode dne, kdy Prodávající potvrdil Objednávku v prípade platby na dobírku.
2. Zboží se považuje za prevzaté Kupujícím okamžikem, kdy Kupující nebo jím urcená tretí osoba s výjimkou dopravce prevezme všechny cásti objednaného Zboží.
3. Kupující je povinen prohlédnout si Zboží pri jeho dodání a oznámit všechny zjevné vady a poškození dodaného Zboží. Prodávající neodpovídá za vady, které mohl Kupující pri prohlídce zjistit (tzv. Zjevné vady). Prodávající za takové vady neodpovídá ani tehdy, pokud Kupující nevyužil možnost provést prohlídku Zboží.

VII. Zpusob dorucení objednaného Zboží

1. Dorucování Zboží bude uskutecnené prostrednictvím kurýra a bude se rídit jím stanovenými podmínkami pro dorucování poštovních zásilek.

VIII. Odstoupení od Smlouvy a reklamace

1. Kupující má právo na odstoupení od Smlouvy a vrácení objednaného Zboží do 14 dnu od prevzetí Zboží a to i bez uvedení duvodu. Za úcelem odstoupení od Smlouvy je treba ve lhute 14 dnu zaslat Prodávajícímu oznámení o odstoupení od Smlouvy. Lhuta pro odstoupení od Smlouvy se považuje za zachovanou, pokud oznámení o odstoupení od Smlouvy bylo odesláno Prodávajícímu nejpozdeji v poslední den výše uvedené lhuty.
2. Kupující je oprávnen odstoupit od Smlouvy i pred prevzetím Zboží.
3. Kupující muže odstoupit i jen od cásti Smlouvy – tj. ve vztahu jen k nekterému ze zboží objednaného v rámci jedné Objednávky. Oznámení o odstoupení od Smlouvy se podává písemne na adresu FARMASI CZECHIA s.r.o., Korunní 2569/108g, Vinohrady, 101 00, Praha 10, Ceská Republika nebo elektronicky na e-mailovou adresu infocz@farmasi.com
4. Oznámení o odstoupení je možné podat i s využitím formuláre na odstoupení od Smlouvy, který je k VOP priložen jako Príloha c. 1.
5. Vrácení vzájemného plnení smluvních stran (Zboží a penez) probehne neprodlene, nejpozdeji do 14 dnu ode dne odstoupení od Smlouvy. Prodávající není povinen vrátit Kupujícímu cenu vcetne nákladu na poštovné pred tím, než mu je Zboží doruceno nebo dokud Kupující neprokáže zaslání Zboží zpet Prodávajícímu.
6. V prípade odstoupení od Smlouvy je Kupující povinen Zboží vrátit odesláním Ceskou poštou na adresu FARMASI CZECHIA s.r.o., Korunní 2569/108g, Vinohrady, 101 00, Praha 10,Ceská Republika . Kupující pri odstoupení od Smlouvy nese náklady na vrácení Zboží Prodávajícímu.
7. Vrácené zboží nesmí být poškozené ani nést stopy opotrebení krome tech, které vznikly v souvislosti s bežným zacházením se zakoupeným Zbožím (napríklad kontrola Zboží). V prípade vrácení poškozeného Zboží nebo Zboží, který nese stopy presahující hranice bežného zacházení, muže Prodávající požadovat náhradu škody pokrývající takové poškození nebo opotrebení, pricemž výše náhrady muže být odectena od cástky ceny, která má být vrácena Kupujícímu. Vrácené Zboží nelze vymenit za jiné Zboží.
8. Prodávající poskytuje Kupujícímu záruku na Zboží v trvání 24 mesícu. Záruka zacíná bežet okamžikem prevzetí Zboží.
9. Kupující má právo zakoupené Zboží reklamovat v souladu s Reklamacním rádem prístupným na webu www.farmasi-czech.cz. Kupující muže uplatnit reklamaci písemne doporuceným dopisem (vcetne zaslání Zboží a potvrzením o úhrade ceny) na adresu sídla Prodávajícího.
10. Kupující má právo podat podnet. Kupující muže podat podnet písemne doporuceným dopisem na adresu sídla Prodávajícího nebo e-mailem: infocz@farmasi.com

IX. Zpracování osobních údaju

1. Kupující bere na vedomí, že Prodávající v souvislosti s plnením Smlouvy jakož i v souvislosti s jinými úcely urcenými Prodávajícím zpracovává jeho osobní údaje.
2. Kupující se muže kdykoliv seznámit se zpracováním jeho osobních údaju v dokumentu "Informace o zpracovávání Vašich osobních údaju" prístupném na web stránce www.farmasi-czech.cz

X. Záverecná ustanovení

1. Vzájemné spory se Prodávající a Kupující zavazují rešit prednostne vzájemnou dohodou mimosoudní cestou. V prípade, že se pres vynaložení oboustranného maximálního úsilí o vyrešení sporu nepodarí spor urovnat, je dána pravomoc ceských soudu k rozhodování techto sporu.
2. Práva a povinnosti, které nejsou upraveny v techto VOP, se rídí príslušnými ustanoveními zákona c. 89/2012 Obcanského zákoníku a dalšími obecne závaznými právními predpisy platnými na území Ceské republiky. Právní vztahy se rídí právním rádem Ceské republiky, a to i v prípade, že Kupující není obcanem Ceské republiky, nemá na území Ceské republiky sídlo nebo bydlište.
3. Pokud se stane nekteré ustanovení techto VOP neplatné nebo nevymahatelné, nezpusobuje to neplatnost ani nedobytnost ostatních ustanovení techto VOP pokud je takové ustanovení oddelitelné od VOP jako celku. Smluvní strany vyvinou nejlepší úsilí, aby takové ustanovení nahradili novým ustanovením, které bude svým obsahem a úcelem co možná nejblíže obsahu a úcelu neplatného nebo nevymahatelného ustanovení.
4. Kupující je povinen oznámit Prodávajícímu každou zmenu kontaktních údaju, v prípade porušení této povinnosti Prodávající neodpovídá za žádnou škodu takto zpusobenou Kupujícímu ani se Kupující nemuže dovolávat porušení ustanovení techto VOP Prodávajícím, u kterých se predpokládá dorucování jakékoliv písemnosti.
5. Prodávající si vyhrazuje právo na zmenu a doplnování techto VOP. Pro zmenu VOP se nevyžaduje uzavrení písemného dodatku ke Smlouve, Prodávající je oprávnen VOP menit jednostranne. Úcinnost této zmeny nastává dnem uvedeným ve sdelení o zmene VOP zaslaném Kupujícímu formou e-mailu na adresu uvedenou pri registraci nebo zverejneném na webové stránce www.farmasi-czech.cz a vztahuje se na všechny Objednávky zadané v tento den nebo kdykoliv po tomto dni. Tyto VOP nabývají úcinnosti dne 01.08.2019

Príslušný orgán dozoru:

Ceská obchodní inspekce
Štepánská 567/15
120 00 Praha 2

Ceská republika

Príloha c. 1 - formulár pro odstoupení od smlouvy

FORMULÁR ODSTOUPENÍ

OD SMLOUVY

(vyplnte a zašlete tento formulár pouze v prípade, že chcete odstoupit od Smlouvy)

Prodávající jako adresát:

Farmasi Czechia s.r.o-GLS, Frýdecká 708/462, 719 00 Ostrava

E-mail: infocz@farmasi.com

Kupující:

Jméno a Príjmení / Obchodní jméno:

.................................................. .......................

Adresa trvalého pobytu / Sídlo:

.................................................. .......................

.................................................. .......................

Datum narození / IC:

.................................................. .......................

Tímto oznamuji (e), že odstupuji (e) od Smlouvy c. ............ na dodání následujícího Zboží:

.................................................. .......................

.................................................. .......................

.................................................. .......................

.................................................. .......................

Duvod odstoupení (pouze pokud se to vyžaduje podle Všeobecných obchodních podmínek):

.................................................. .......................

.................................................. .......................

.................................................. .......................

.................................................. .......................

Císlo bankovního úctu (pouze pokud se to vyžaduje podle Všeobecných obchodních podmínek):

.................................................. .......................

Datum: ...............................................

Podpis Kupujícího (pouze pokud je tento formulár zasílán v listinné podobe)